Programm

Zeit Thema
15:00 Uhr Postersession
16:00 Uhr

 

Begrüßung

Prof. Dr. Uwe Kleinkes, Annette Müller, Timo Koslitz (HSHL)

16:05 Uhr

 

Die 5 Megatrends im Marketing
Prof. Dr. Uwe Kleinkes

16:20h

 

Digital Customer Experience – Vom Kontakt zum Erlebnis
Gamze Elmacioglu, Cansel Kaplan, Madlen Kurio

16:35h

 

Analog ist tot – Oder etwa doch nicht?
Janine Cerny, Felix Falk, Lisa Steiner

16:50h

 

Customer Journey – Vom ersten Kontakt bis zum Fan
Franziska Allius, Nadine Hinkelmann, Melissa Koch, Christof Wenglorz

17:05h

 

Pause

 

 

17:35h

 

U can't touch this - Digital einen guten Eindruck machen
Thomas Quiring, David Schartner

 

17:50h

 

 

DCX – Best-Practice-Beispiel
Kateryna Bilaya, Abdullah Carsanbali, Felix Herrmann, Ali Top

 

 

18:05h

 

Chatbot und Co. – Game Changer für KMU
Vanessa Grodon, Nicole Reddig, Angeline Vogel, Michael Wenning

18:20h

 

Einfach intuitiv – Usability als Erfolgsfaktor
Anna Gabriel, Sandra Rösen, Ingo Stöver, Marcel Uhe

 

18:35h

 

Networking

 

20:00h

 

Ende